江蘇徐州作為長(zhǎng)三角的重要城市，蘇魯豫皖的交匯城市，淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的中心城市發(fā)揮著他特殊的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。河?xùn)|網(wǎng)架加工、河?xùn)|網(wǎng)架河?xùn)|報(bào)價(jià)、球形河?xùn)|網(wǎng)架生產(chǎn)、網(wǎng)架河?xùn)|鋼結(jié)構(gòu)安裝在徐州形成了產(chǎn)業(yè)集群，徐州也成為了中國(guó)網(wǎng)架之鄉(xiāng)。
專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全程為您跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)展，定期告知生產(chǎn)進(jìn)度；河?xùn)|公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)為您全程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，24小時(shí)快速響應(yīng)。

1.售前咨詢

電話服務(wù)

客服部人員、銷售代表通過(guò)電話為客戶提供咨詢、解疑的過(guò)程。

銷售服務(wù)

由外辦銷售人員進(jìn)行的接觸過(guò)程（包括例行的拜訪、客戶需求的掌握、提供詳細(xì)的產(chǎn)品資料、提供出產(chǎn)品樣品、提供初步的產(chǎn)品河?xùn)|報(bào)價(jià)、提供初步的解決方案建議等）。

接待服務(wù)

由河?xùn)|公司接待講解員引導(dǎo)客戶參觀河?xùn)|公司，使客戶對(duì)產(chǎn)品和公司印象加深的過(guò)程。

2.售中支持

技術(shù)服務(wù)

由技術(shù)安裝人員（項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目監(jiān)理、項(xiàng)目河?xùn)|工程師及安裝技師）為客戶提供的現(xiàn)場(chǎng)安裝的各項(xiàng)服務(wù)。

銷售服務(wù)

在合同簽訂后，外辦銷售人員與客戶進(jìn)行進(jìn)一步溝通的過(guò)程。

接待服務(wù)

已經(jīng)簽訂合同的客戶，有時(shí)因業(yè)務(wù)需要再次參觀公司時(shí)的接待過(guò)程，使客戶對(duì)產(chǎn)品和公司的印象再一步的加深。

3.售后增值

由售后人員進(jìn)行的服務(wù)過(guò)程

⊙售后電話回訪

⊙售后人員拜訪

⊙向客戶通報(bào)產(chǎn)品的新動(dòng)態(tài)

⊙客戶滿意度的調(diào)查和回訪

⊙客戶反饋意見(jiàn)的改進(jìn)實(shí)施過(guò)程

⊙客戶使用產(chǎn)品過(guò)程中疑難問(wèn)題的解決過(guò)程